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Delegação

Os gerentes precisam usar vários recursos para atingir seus objetivos e suas metas. Não existe apenas uma melhor forma, mas, entre todas as habilidades e atividades de um gerente ou supervisor, uma das mais indispensáveis é delegar.

Como passar o trabalho

Passe o trabalho de forma planejada e bem pensada, utilizando de modo eficiente os recursos humanos disponíveis:

•    Dessa forma, o trabalho pode ser bem executado e os prazos de entrega podem ser respeitados mais facilmente, pois os funcionários se envolvem e se comprometem.

•    Passar responsabilidades e autoridades específicas torna o controle mais fácil. Assim, os funcionários têm a chance de crescer e de se desenvolver.

•    As compensações e recompensas podem ficar relacionadas mais diretamente ao desempenho individual e isso melhora a produtividade.

•    Ao delegar, diversas pessoas e operações podem ser gerenciadas mais eficientemente e o supervisor ganha tempo para planejar, organizar e motivar.

Cuidados ao delegar

•    Certifique-se de que a pessoa (ou as pessoas) tenha as habilidades para desempenhar a tarefa.

•    Peça para a pessoa repetir a instrução para garantir que entendeu o trabalho a ser executado.

•    Estabeleça padrões e limites de tempo para o término do trabalho.

•    Forneça ao funcionário os recursos, as ferramentas e a autoridade para desempenhar a tarefa.

•    Mantenha uma política de portas abertas para que você esteja disponível para dar apoio quando necessário.

Fonte: resumao.com.br